Ofte stillede spørgsmål - Brugte enheder
Nej, vores brugte enheder er ‘’så gode som nye’’, hvilket betyder, at det er genbrugsprodukter, men er blevet nulstillet og om nødvendigt istandsat, og nu virker som en ny enhed.
Hver gang du køber en brugt enhed på vores webshop er du med til at plante et træ i Danmark. I samarbejde med klimatræ.dk har vi valgt at plante et træ for hver brugt enhed vi sælger. Dette gør vi for at skabe balance i klimaet, således vi sammen kan beskytte vores klode.
Tak fordi du gør en forskel.
Teknisk set virker vores produkter nøjagtig som nye enheder. Alt data fra tidligere ejere er slettet og enhederne har en gyldig softwarelicens.
Batteriet har mindst 80% af sin oprindelige kapacitet. Hvad angår produktets ydre, har vi valgt at skelne mellem tilstandskategorierne ‘’Som ny’’, ‘’Meget flot’’ og ‘’God’’.
Læs mere her
Størstedelen af de brugte enheder købes fra vores erfarne samarbejdspartnere, som udelukkende handler med brugte enheder. Inden de kommer til vores lager bliver enhederne nulstillet og gennemgår et grundet kvalitetstjek.
Nej, du binder dig ikke til et abonnement, når du handler brugt elektronik hos os. Det betyder, at du selv kan vælge det abonnement der passer bedst til dit behov.
I æsken finder du den brugte enhed samt et opladerkabel på 1m. Vi oplever, at mange af vores kunder i forvejen har det nødvendige tilbehør, og for at skåne miljøet, har vi valgt ikke at sende unødigt tilbehør med.
Vores brugte enheder er omfattet af en garanti på 24 måneder, som træder i kraft på købsdatoen. Garantien dækker alle defekter, der forekommer i det angivne tidsrum. Enheden bliver repareret, udskiftet eller får du dine penge retur, hvis ingen af delene er muligt.
Eksempler på defekter er hvis en knap ikke virker, eller enheden ikke længere vil lade op. Bemærk venligst, at garantien ikke dækker defekter eller skader som følge af uagtsomhed (f.eks. at du har tabt enheden).
Vi har et samarbejde med Viabill som gør det nemt for dig at dele din betaling op over flere måneder.
ViaBill giver dig mulighed for at betale for dine køb i 10 rater, uden renter og gebyrer*. Køb det du mangler med det samme og udskyd din betaling.
*Gælder for op til 2000kr.
Alle køb over 2000kr. bliver tillagt en månedeligt gebyr på 29kr. Læs mere på viabill.dk
Sådan benytter du Viabill:
Step 1: Læg dine varer i kurven og vælg Viabill som betalingsmetode ved kassen.
Step 2: Følg instruktionerne ved kassen og tilmeld dig hurtigt og nemt. Du ved med det samme om du er godkendt.
Step 3: Modtag din ordre med det samme og betal over tid i 10 lige store rater hver måned. Du betaler den første rate, når varen afsendes, og resten senere.
Det er os der dækker returneringsomkostningerne, hvis der er tale om en garantisag. Du bedes informerer os herom, således vi kan sende dig en returlabel. Kontakt os på mail: Reklamation@tech24.dk
I øjeblikket tager vi desværre ikke andre brugte enheder i bytte, men vi arbejder hårdt på at få det implementeret på vores hjemmeside.
Har du spørgsmål?
Hvis du stadig ikke har fået svar på dit spørgsmål, kan du med fordel kontakte os på telefon eller mail.
- Åbner i et nyt vindue.